——記藍(lán)焰油氣公司關(guān)山加氣站助理（安全員）舒焰
先進(jìn)個(gè)人舒焰
來往于壓縮機(jī)撬體檢查保養(yǎng)，穿梭于生產(chǎn)工藝區(qū)，外能補(bǔ)位頂崗加氣，內(nèi)能編輯整理臺賬資料，這是藍(lán)焰油氣公司關(guān)山加氣站助理兼安全員舒焰的日常寫照。
巾幗不讓須眉 鉆研學(xué)習(xí)解難題
自擔(dān)任藍(lán)焰油氣公司關(guān)山站站長助理兼安全及設(shè)備管理員以來，她深知自己身上的責(zé)任重大，絲毫不敢懈怠，始終保持著飽滿的工作干勁和熱情，嚴(yán)格遵守公司和站點(diǎn)相關(guān)規(guī)章制度。她與站長相互配合，不斷克服生產(chǎn)經(jīng)營中安全、銷售、服務(wù)等困難。站點(diǎn)日常管理工作繁雜瑣碎，對內(nèi)既要管理好資料、賬表、設(shè)備設(shè)施等，對外又要隨時(shí)關(guān)注現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施的電路、油路、氣路等隱患排查與治理。舒焰積極學(xué)習(xí)鉆研設(shè)備知識，并主動指導(dǎo)站點(diǎn)其他員工完成日常的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及故障維修等工作。一次場站加氣機(jī)無法正常加氣，舒焰迅速組織班員排查維修解決問題。如今該站點(diǎn)員工已能得心應(yīng)手處理各種疑難雜癥，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。
同事的貼心人 站長的好幫手
日常工作中，她是同事和領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，“舒焰幫我看下加氣島、幫我拿個(gè)東西、幫我買點(diǎn)飯------”同事有呼叫，她就有回應(yīng)。她常協(xié)助站長關(guān)注和疏導(dǎo)同事的思想動態(tài)，積極與員工溝通交流，幫助他們理清思路，避免員工把壞情緒帶到工作中。長此以往，大家大事小事都愿意與她分享。她竭盡全力、不計(jì)得失，處處為場站考慮，為員工著想，積極傳播正能量，她是站長的得力幫手，是公司的強(qiáng)力骨干。
堅(jiān)持微笑服務(wù) 用心與客戶溝通
微笑服務(wù)是人與人之間交往最具魅力的名片，一個(gè)發(fā)自內(nèi)心的微笑不僅給人帶來舒適與溫馨，還能適時(shí)化解矛盾與尷尬。她始終堅(jiān)持微笑服務(wù)，用心與客戶溝通，得到了客戶和同事的好評。把服務(wù)作為一種追求，將服務(wù)工作推向高層次,要注重工作細(xì)節(jié)，揣摩留心客戶的言行，想客戶之所想，急客戶之所急，排客戶之所憂。她是這么想的，也是這么做的。她總是牢記“顧客永遠(yuǎn)是對的，顧客就是上帝”的服務(wù)口號，并用真誠的微笑、耐心的解釋，去化解客戶的情緒和誤解。
主動下沉社區(qū) 展現(xiàn)黨員品質(zhì)
舒焰時(shí)刻以身作則的詮釋一名黨員身份。2021年8月，當(dāng)武漢疫情再次嚴(yán)重的時(shí)候，舒焰主動利用下班時(shí)間到社區(qū)配合開展疫情防控工作直至疫情緩解。社區(qū)人員為感謝她能在人員緊張的關(guān)鍵時(shí)刻犧牲小我，為社區(qū)居民的安全提供保障，專門給她發(fā)了一件志愿者的背心，一直被她珍藏。
她總是為她人著想，為場站管理和公司利益默默無聞，任勞任怨的奉獻(xiàn)個(gè)人，充分展現(xiàn)了一名基層黨員骨干勇于挑擔(dān)子，敢于擔(dān)責(zé)任的作風(fēng)和品質(zhì)。
