“報裝天然氣不用往營業(yè)廳跑，真是方便多了?！?月16日天然氣公司走進漢陽區(qū)五園里小區(qū)，以“服務進社區(qū)，便民暖人心”為主題，為即將通氣的五園里小區(qū)居民，提供天然氣報裝一站式服務。
五園里小區(qū)位于漢陽區(qū)墨水湖路， 190余戶居民里多為中老年人，用氣需求迫切。前期天然氣公司就對該小區(qū)進行了踏勘，發(fā)現(xiàn)距離小區(qū)最近的氣源管雖然只有20米，但可施工路段道路狹窄僅一股車道寬，同時還是小區(qū)唯一的車輛進出口，若進行燃氣管道施工將會對居民出入小區(qū)造成極大不便，而要從其它地方接駁氣源管也因地理問題難以實現(xiàn)，項目因此擱置至今
“這事雖然因為氣源管擱置了，但我們一直記在心里?！碧烊粴庥邢薰镜墓ぷ魅藛T莊紫暄說道。近期，天然氣公司了解到墨水湖路市政道路工程建設的信息，迅速與相關單位銜接，成功將氣源管鋪設進小區(qū)紅線內，完成了氣源管預留工作，老百姓期待已久的天然氣，終于向前邁進了一大步。
6月16日，服務活動當天，正是通氣前入戶安檢的日子。天然氣公司管線、工程、抄收、安檢等多部門聯(lián)合現(xiàn)場辦公，現(xiàn)場進行安檢、報裝、售賣燃氣具、安全宣講等工作，實現(xiàn)一站式“零距離”服務，同時對不符合安裝條件的居民，安排技術人員到居民家中現(xiàn)場研究，細化方案，提供專業(yè)指導，給出整改建議，使居民感受到天然氣公司優(yōu)質、高效、安全的服務態(tài)度和辦事效率。
據(jù)介紹，實現(xiàn)老舊小區(qū)通氣，目前仍存在三大“攔路虎”：一是無氣源，小區(qū)周邊沒有天然氣管網(wǎng)，氣源管建設需要一定的時間；二是在氣源管建設中，存在鄰近小區(qū)不愿借道或故意阻撓施工的情況；三是不符合安全用氣條件，如走道式廚房、開放式廚房、廚房無自然通風條件，或因房屋布局改變導致無法安裝天然氣管道。
今年，天然氣公司也在大力推行清廉企業(yè)建設，依照“清風承諾”，規(guī)范服務公開化、嚴明紀律正規(guī)化，通過清風潤環(huán)境，打造親清營商關系，加速推進老小區(qū)建設，提升企業(yè)群眾“獲得用氣”幸福感、滿意度！
